喜报丨刘亚平副院长荣获中华护理学会“杰出护理工作者”称号      




发布人:admin | 2018年5月14日 | 来源:泰达国际心血管病医院

    5月9日,中华护理学会庆祝5.12国际护士节暨宣传杰出护理工作者事迹大会在京召开。会上,我院刘亚平副院长荣获中华护理学会“杰出护理工作者”称号,全国共60名护理工作者获奖。

    作为杰出护理管理者,刘亚平副院长凭着执着的敬业精神和人格魅力在护理队伍中产生了极大的凝聚力和向心力。

    刘亚平,泰达国际心血管病医院副院长、护理部主任,中共党员,主任护师,天津医科大学护理硕士生导师。现任天津护理学会副理事长、天津护理学会行政管理专业委员会主任委员。

    轻装上阵,从零开始

    1980年,刘亚平被分配到哈医大附属第二医院工作,从护士逐渐成长为护理部副主任。2004年,为了创新“去编制化”的护理垂直管理新模式,耕种护理队伍发展试验田。她来到泰心医院工作,担任护理部主任,并于2012年被聘任为医院副院长兼护理部主任。

    ▲护士站

    医院取消以科室为单位的护理单元,与国际接轨由护理部统一管理,实现了护理部是“飞机场”指挥中心,护理站是“机场”,而医疗服务是“飞机”的灵活机动的护理平台,从而打破了病区护理站与医疗科室捆绑在一起的传统管理模式,使护士在整个医院的运转等方面发挥更大的作用!

    施行岗位分级管理,创新绩效考评体系

    2011年,泰心医院被原卫生部确定为护士岗位管理试点医院。 通过制定护士岗位管理原则完成了护士岗位管理手册。每年实行重新考核竞聘上岗,保持护理队伍梯队建设的合理性和先进性。

    ▲N3护士竞聘

    岗位管理实现真正意义上的固定工资和绩效工资双轨制,医院打破传统护理依附于医疗进行绩效考核的模式,采取独立的护理绩效考核体系,绩效考核不与科室收入挂钩,是根据护理单元的工作数量和技术难度、质量以及病人满意度进行月绩效考评。护士绩效依据岗位分级、分管护理病人数、工作质量和科研教学进行二次分配。建立护理工作年度绩效考评体系。掌握科室之间横向与科室自身纵向的发展趋势。

    岗位分级管理与薪酬绩效改革实践,充分体现护理人员的劳动价值,得到全体护士的认可,年流失率≤3%,护士队伍稳定。

    配置移动护士站,实践护理信息管理

    2010年底,医院为责任护士配置了移动护士工作站,使护士的工作地点转移到病人床边,可在病人床边完成护理全部工作。 此外,研发智能化的护理信息系统软件,并率先建立护理排班信息系统,提高了人力管理的信誉和效率。

    ▲移动护理工作站

    重视护士队伍培养,打造护理金牌团队

    “你有多大的能力,我就给你多大的平台。”这是刘亚平副院长经常鼓舞护士时说的一句话,这里是年轻人施展才华的美丽舞台,使得护士们只要有想法、肯努力、肯付出,就能够实现自己的人生目标。

    ▲赴日德进修

    在她的努力下,泰心护士在国内或国际一流的医院进修学习,有30多人到日本相泽病院进修,近100人到加拿大、美国、德国等短期学习。

    引进国外优秀经验,发展护理工作新领域

    除了将优秀的护士“送出去”,刘亚平副院长还坚持关注国际最新的护理领域,强调要把最新的护理业务“引进来”!

    ▲日本康复师培训心脏康复

    从2013年底开始,引进日本相泽病院康复师来泰心培训心脏康复,开展单纯CABG患者围手术期康复疗法,通过康复训练使患者学会有意识地改变自己、适应新的生活方式,促进患者康复。

    ▲加拿大多伦多儿童医院专家指导护理工作

    2015年泰心医院与加拿大多伦多儿童医院成为了合作医院,目前正在积极研究探索符合国情、院情的病童心理护理工作内容。

    贯彻JCI理念标准,推动护理工作国际化

    泰心医院于2009年首次通过JCI认证,2012年和2015年通过了复审,她作为JCI认证领导小组核心成员努力学标贯标,向标准化、规范化、制度化、国际化发展。泰心护理团队在历次认证中都取得优异成绩,刘亚平副院长也得到评审专家高度赞扬。她积极总结JCI认证经验,作为副主编出版了《学标贯标》和《知道做到》,成为国内医院JCI认证的重要用书。

    ▲JCI评审

    培养高级管理人才、发挥区域模范作用

    为更大范围发挥区域辐射作用,推广优质护理服务经验,2011年至2018年举办了八期《优质护理服务模式理论与高级实践护士研修班》,来自16省市近百家医院的400余名护士长及骨干参加。为全国培养了大批护理高级管理人才,有的学员回院后提拔为护士长。几年间接待全国各地六十余家医院的护理专业人员参观学习。

    ▲优质护理服务模式理论与高级实践护士研修班

    消毒供应中心自2013年获得原卫生部医院管理研究所第一批医院消毒供应中心实践基地后每年举办培训班2期,400余人参加了培训。

    突发事件,奋勇当先

    在2008年5.12汶川地震中,医院10名护士在四川华西医院抗震救灾中的出色表现,得到了高度评价,原天津市卫生局用“四个第一”评价了这支队伍,即:卫生部派出的第一支ICU队伍、表现最好的一支队伍、火线入党人数最多的一支队伍、工作时间最长的一支队伍。刘亚平副院长心中万分惦念前线的战士,在脚部骨折手术不满4个月的情况下,在冒着余震的危险下,亲自到华西医院看望护士、指挥抢救工作。

    ▲抵达抗震救灾前一线

    2015年8月12日,天津滨海新区发生大爆炸。 刘亚平副院长第一时间来到医院组织救援,工作开展竟然有序。作为工会主席,积极安置受伤员工的治疗,妥善安置无家可归的员工。

    患者称赞, 总理称赞

    2004年,医院接受了国家民政部的明天计划,面对大批孤贫患儿的集中入住和护理人力不足,她日夜思考着如何保证患儿的安全和护理质量。她号召全院护士献爱心,利用业余时间做义工照顾孩子们,孩子们来院后她首先以身作则,并观察护理工作中存在的问题及不安全隐患,及时指导护士改进。

    在天津市卫计委自2012年连续5年组织的患者满意度调查中,医院门诊患者满意度和住院患者满意度始终名列前茅。

    为了更好的做好岗位管理工作,促进护理学科向纵深发展,她更是组建科研管理队伍研究护理职业生涯规划、绩效管理、老护士问题、护士压力源等问题,解除护士的后顾之忧。无论护士工作、生活等方面遇到任何问题,她总是能早知道:关心着年轻人的成长及家庭成员的健康,护士发自内心的说:“遇到这样的院长,是我们最大的福气”。

    ▲李克强总理视察泰心医院

    在开展“优质护理服务示范工程”活动中所做的工作,得到了国家和原卫生部领导的肯定。李克强总理、张茅书记、马晓伟副部长均赞扬了医院的护理工作。李克强总理到我院参观时更是握住刘亚平副院长的手称赞道“三分治,七分养,护理非常好。”

    在平凡的护理岗位上她默默送走了四十个春秋,她从一名普通的护士成长为一名出色的副院长,她执着的敬业精神和人格魅力在护理队伍中产生了极大的凝聚力和向心力。她希望中国的护理事业能够在国际舞台上闪闪发光!

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